使用条款

更新日期:2024年4月1日生效日期:2024年4月8日

一、重要提示

本条款适用于因你科技提供的在线眼镜购买及相关服务(包括网站、APP、小程序及线下门店,统称“服务”)。

在使用服务前,请仔细阅读本条款及相关规则(如隐私政策)。

使用服务即表示您已阅读并同意本条款。

本服务不替代专业医疗或验光服务,相关服务由具备资质的专业人员提供,并受独立协议约束。

二、条款变更

我们可能根据业务调整更新本条款。

如涉及重要变更,将提前7天通过站内公告、通知或邮件告知。

您继续使用服务,即视为接受更新后的条款。

三、账号与安全

1. 注册要求

  • 年满16周岁
  • 未满18周岁需在监护人指导下使用
  • 提供真实、准确的信息

2. 账号安全

  • 请妥善保管账号与密码
  • 不得转借或转让账号
  • 如发现异常,请及时联系我们

您需对账号下的所有行为负责。

四、眼镜配置服务

1. 验光处方

您可通过以下方式提供处方:

  • 上传处方图片
  • 门店验光
  • 手动填写

请确保信息真实、准确、有效。

2. 产品定制

  • 根据处方定制镜片
  • 支持镜框选择及升级服务
  • 定制产品生产后通常不支持退换

3. 虚拟试戴

  • 需授权相机权限
  • 试戴效果仅供参考
  • 实物可能存在差异

五、订单与支付

1. 下单确认

请在提交订单前核对:

  • 处方信息
  • 商品规格
  • 收货信息

订单提交后将进入处理流程,修改可能受限。

2. 支付方式

支持:

  • 微信支付
  • 支付宝
  • 银行卡

六、退换货规则

1. 七天无理由(非定制商品)

需满足:

  • 商品完好未使用
  • 包装及配件齐全
  • 不影响二次销售

2. 不支持退换

  • 定制镜片
  • 已拆封隐形眼镜
  • 特殊卫生类商品

3. 质量问题

可在30天内申请退换。

七、用户行为规范

请遵守以下原则:

  • 遵守法律法规
  • 提供真实信息
  • 不提交虚假处方

禁止行为包括:

  • 干扰平台运行
  • 盗用账号
  • 恶意行为或违法行为

违规情况下,我们有权限制或终止服务。

八、知识产权

1. 平台内容

包括但不限于:

  • 页面设计
  • 系统代码
  • 商标及品牌

未经授权,不得复制或用于商业用途。

2. 用户内容

您发布的内容:

  • 归您所有
  • 授权我们用于展示与推广
  • 不得侵犯他人权益

九、免责声明

在以下情况下,我们不承担责任:

  • 不可抗力
  • 网络或系统问题
  • 用户操作不当

说明:

  • 图片及试戴效果仅供参考
  • 商品以实物为准

十、协议终止

在以下情况下可能终止服务:

  • 用户主动注销
  • 严重违规
  • 平台停止服务

终止后:

  • 已生效订单继续履行
  • 数据按法律规定处理

十一、法律与争议

  • 本条款适用中国大陆法律
  • 争议优先协商解决
  • 协商不成,提交公司所在地法院

十二、联系我们

如有问题,请联系:

  • 客服电话:400-XXX-XXXX
  • 邮箱:service@innioptical.com
  • 在线客服:APP / 网站内

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